צור קשר עם צוות העורך
איך לשלוח את ההודעה שלכם?
לפני שתשלחו את ההודעה, ודאו שהזנתם את כל הפרטים הנדרשים. ניתן להגיש בקשה דרך הטופס האלקטרוני המופיע למטה. לא נוכל לענות על הודעות ללא פרטי יצירת קשר מלאים.
הזמן הממוצע לתגובה הוא 48 שעות, אך לעיתים קרובות אנו מגיבים תוך 24 שעות. אם לא קיבלתם תשובה לאחר 72 שעות, בדקו את תיקיית האימייל המזהם.
מה לא ניתן לשלוח דרך הטופס?
הטופס נועד לפני כל דבר לשאלות הקשורות לתוכן האתר ולחיבור עם הצוות העורך. אין לתמוך בהזמנות, בקשות למחיר או בדיקת סטטוס הזמנה. כל מה שמחובר למכירה מתבצע דרך הפלטפורמה של הספק, ולכן נשמח אם תשתמשו בקישור "לפרטים" על גבי דף המוצר.
איך לקבל תגובה מהצוות?
לאחר שליחת הטופס, תקבלו אישור בדואר אלקטרוני. במקרה של שגיאה, נשלח לכם הודעה נוספת כדי לתקן אותה.
אם אתם רוצים להבטיח תגובה מהר יותר, נסו לשלוח את ההודעה בימי שלישי עד חמישי בשעות 9:00-14:00 (שעון ישראל).